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Episode | Date |
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R069 - Emprendimiento con impacto social, con Ivana Feldfeber
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Apr 03, 2024 |
R068 - Transparencia radical, con Eva Belmonte
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Jan 31, 2024 |
R067 - Neurodivergencia, con Ingrid Astiz
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Dec 19, 2023 |
R066 - Personas de negocio, negocio de personas
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Nov 22, 2023 |
R065 - Liderazgo Humanista, con Xavier Marcet
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Oct 03, 2023 |
R064 - Ciberactivismo, con Simona Levi
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Jul 05, 2023 |
R063 - Internet y el bosque oscuro, con Glòria Langreo
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Jun 06, 2023 |
R062 - La Revolución Artificial, con Alessia Rullo
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May 02, 2023 |
R061 - Ética del trabajo, con Maica Trinidad
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Apr 04, 2023 |
E060 - Hacia la omnicanalidad, con Arantxa de la Peña
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Oct 04, 2022 |
E059 - Innovación social digital, con Liliana Arroyo
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Sep 20, 2022 |
E058 - Smart Cities, con Pilar Conesa
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Sep 06, 2022 |
E057 - Banca y UX, con Ana Pérez Echevarría
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Jul 19, 2022 |
E056 - Valor compartido, con Marta Domingo
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Jul 04, 2022 |
E055 - Narrativa del dato, con Eli Vivas
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Jun 13, 2022 |
E054 - Open Innovation, con Susana Jurado
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May 30, 2022 |
E053 - Un viaje al Diseño Estratégico, con Ludita
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Mar 21, 2022 |
E052 - Tecnología y brecha de género, con Thais Ruiz de Alda
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Mar 08, 2022 |
E051 - Diseño Circular, con Marynes Rojas
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Feb 25, 2022 |
E050 - Behavioral Economics, con Ujué Agudo y Karlos G. Liberal
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Feb 14, 2022 |
E049 - Transformando Damm desde dentro, con Laura Gil
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Jan 25, 2022 |
E048 - La innovación de las hormigas, con Luis Martín Cabiedes
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Oct 11, 2021 |
E047 - Desaprender, con Pedro Serrahima
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Jul 22, 2021 |
E046 - Innovación, con Alfons Cornella
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May 31, 2021 |
E045 - Service Blueprint, con Nuria Solsona
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Mar 10, 2021 |
E044 - Autoridad y Liderazgo, con Ignacio Martín Maruri
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Jan 25, 2021 |
E043 - La importancia de la voz del cliente y del empleado
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Dec 14, 2020 |
E042 - Inteligencia Artificial, con Frankie Carrero
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Nov 23, 2020 |
E041 - Interfaces de voz: ¿Cómo podemos mejorar su funcionalidad?
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Nov 09, 2020 |
E040 - Transition Design, con César Astudillo
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Oct 06, 2020 |
E039 - Lean Product Management, con Gerard Chiva
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Jul 27, 2020 |
E038 - Hoshin, OKRs y estrategia, con Ángel Medinilla
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Jun 09, 2020 |
E037 - Patient Experience con Joan Escarrabill
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Apr 20, 2020 |
E036 - Design Thinking, con Lucho Domínguez
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Mar 16, 2020 |
E035 - Experiencia de cliente en Generali, con Guillermo Calderón
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Feb 24, 2020 |
E034 - Experiencia de cliente en Schneider Electric, con Marta Bazaco
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Feb 03, 2020 |
E033 - Customer Experience Game Canvas, con José Carlos Cortizo
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Jan 15, 2020 |
E032 - Sociocracia y sistemas de gobernanza dinámica, con Adrian Perreau de Pinninck
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Dec 02, 2019 |
E031 - Diseño de interacción que emociona, con Javier Cañada
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Nov 18, 2019 |
E030 - Gamificación, con Oscar Garcia
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Oct 28, 2019 |
E029 - Cultura de aprendizaje y procesos de transformación
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Oct 14, 2019 |
E028 - Close The Loop en Pronovias
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Sep 30, 2019 |
E027 - Brand Experience con Folch
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Sep 17, 2019 |
E026 - En el Mundo Real ahora se llama Realworld
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Sep 16, 2019 |
E025 - Métricas, apps y Design Thinking
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Apr 09, 2019 |
E024 - Kanban y Systems Thinking, con Pablo Domingo
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Mar 25, 2019 |
E023 - El poder de la influencia, con Javier Alonso
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Mar 04, 2019 |
E022 – Experiencia de cliente más allá de interfaces gráficas
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Feb 11, 2019 |
E021 - Customer Success con Guillermo Latorre
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Jan 28, 2019 |
E020 - Un año de podcast
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Dec 19, 2018 |
E019 - Cultura organizacional, con Xavi Gost
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Dec 03, 2018 |
E018 - Business Agility, con Jaume Jornet
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Nov 19, 2018 |
E017 - Net Promoter Score, con Javier Gallardo
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Nov 05, 2018 |
E016 - Customer Experience en Iberdrola, con Isabel Gorgoso
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Oct 15, 2018 |
E015 - Employee Experience y Diversidad
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Oct 01, 2018 |
E014 - Entrega de Valor
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Jul 09, 2018 |
E013 - CaixaBank, del Big Data a la Transformación de la Experiencia de Cliente
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Jun 12, 2018 |
E012 – La Comunicación, en el mundo real
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May 28, 2018 |
E011 – Agile, en el mundo real
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May 07, 2018 |
E010 – User Experience (UX) con Daniel Torres Burriel
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Apr 23, 2018 |
E009 - Customer Journey: Transformando Experiencia y Organización
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Apr 09, 2018 |
E008 - La Experiencia de Cliente en Gas Natural Fenosa
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Mar 12, 2018 |
E007 - El rol del Chief Customer Officer, de la mano de David Arconada
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Feb 26, 2018 |
E006 - Experiencia de Cliente en Decathlon. La importancia del propósito
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Feb 12, 2018 |
E005 - Entrevistas con usuario, en el mundo real
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Jan 30, 2018 |
E004 - Arquetipos de cliente, en el mundo real
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Jan 16, 2018 |
E003 - Gestión del cambio, en el mundo real
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Jan 05, 2018 |
E002 - Momentos e interacciones, en el mundo real
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Jan 05, 2018 |
E001 - Customer Experience, en el mundo real
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Jan 05, 2018 |
E000 - Mi podcast, En el Mundo Real
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Jan 05, 2018 |