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Category: Business
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Episodes: 60
Description
O Podcast do Sucesso do Cliente!
| Episode | Date |
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#61 Cliente Cast – De o seu feedback ao cliente Cast
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Sep 09, 2020 |
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#60 Cliente Cast – Por dentro da operação da Cheftime - com Daniella Mello
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Sep 01, 2020 |
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#59 Cliente Cast – Revolucionando o mercado de restaurantes no Brasil - com Otávio Giannotti da Goomer
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Aug 25, 2020 |
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#58 Cliente Cast – Job to be Done - com Sérgio Schuler
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Aug 18, 2020 |
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#57 Cliente Cast – Por dentro da Operação da James Delivery - com Lucas Cheschin
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Aug 11, 2020 |
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#56 Cliente Cast – Como transicionar de CS para produto - Com Alexandre Beirith
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Aug 04, 2020 |
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#55 Cliente Cast – CX no Agronegócio da BASF - Com Juliana Grunwald
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Jul 28, 2020 |
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#54 Cliente Cast – CS e CX na indústria da moda e hardwares - Fernanda Macário
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Jul 21, 2020 |
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#53 Cliente Cast – Carreira em Customer Success. Um passeio pelas diferentes funções da operação
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Jul 14, 2020 |
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#52 Cliente Cast - Revolução Digital - do Tinder à L´oreal - com Andrea Iorio
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Jul 07, 2020 |
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#51 Cliente Cast – A Rotina do time de Suporte ao Cliente - com Gilberto Vieira
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Jun 29, 2020 |
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#50 Cliente Cast – Por dentro da Operação da Involves - com Arthur Fabris
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Jun 22, 2020 |
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#49 Cliente Cast – Por dentro da Operação da ContaAzul - com Daniele Yokoyama
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Jun 16, 2020 |
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#48 Cliente Cast – PODs, a estrutura focada no cliente - com Renata Centurion
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Jun 09, 2020 |
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#47 Cliente Cast – A opinião do seu cliente e o fortalecimento de sua marca - com Eduardo Muller
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Jun 02, 2020 |
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#46 Cliente Cast – Treinando sua equipe - com João Fernandes
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May 26, 2020 |
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#45 Cliente Cast – Tendências de Customer Experience - com Rogério Perez
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May 19, 2020 |
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#44 Cliente Cast – Financial Success - com Luis Rodrigues
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May 12, 2020 |
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#43 Cliente Cast – Dicas para se recolocar no mundo de CS e CX - com Micaela Burcatovsky
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May 04, 2020 |
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#42 Cliente Cast – 1 ano de Cliente Cast
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Apr 28, 2020 |
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#41 Cliente Cast – Negócios de impacto em meio à Pandemia - com Jim Nicholson
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Apr 21, 2020 |
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#40 Cliente Cast – Inadimplência - com Vitor Freitas
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Apr 13, 2020 |
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#39 Cliente Cast – Coronavírus e Experiência do Cliente - adaptando estratégias - com Rogério Perez
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Apr 06, 2020 |
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#38 Cliente Cast – O futuro do Customer Success - com Dan Steinman
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Mar 31, 2020 |
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#37 Cliente Cast – Customer Marketing - com Mayra Bischof
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Mar 25, 2020 |
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#36 Cliente Cast – Employee Success - com André Denófrio
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Mar 17, 2020 |
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#35 Cliente Cast – Mulheres de Sucesso
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Mar 09, 2020 |
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#34 Cliente Cast – Pensando no Cliente desde a criação do produto - com Alexandre Spengler
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Mar 03, 2020 |
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#33 Cliente Cast – O HYPE do Customer Success - com Diego Azevedo
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Feb 24, 2020 |
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#32 Cliente Cast – Como o jurídico impacta na experiência do seu cliente - com Sergio Cemin
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Feb 18, 2020 |
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#31 Cliente Cast – Escalando uma operação de Customer Success - com Emilia D'anzica
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Feb 11, 2020 |
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#30 Cliente Cast – O papel de uma Executive Business Partner - com Renee Sturcq da Movidesk
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Feb 04, 2020 |
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#29 Cliente Cast – Product Led Growth (PLG) - com Wes Bush
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Jan 28, 2020 |
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#28 Cliente Cast no CX Summit - com Valdir Pipoqueiro
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Jan 21, 2020 |
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#27 Cliente Cast no CX Summit - com Erika Tornice da RD
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Jan 14, 2020 |
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#26 Cliente Cast no CX Summit - com Arnaldo Bertolaccini do iFood
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Jan 07, 2020 |
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#25 Cliente Cast no CX Summit - com Claudia Vale
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Dec 31, 2019 |
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#24 Cliente Cast no CX Summit - com Tomás Duarte
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Dec 16, 2019 |
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#23 Cliente Cast – Dos primórdios do CS até hoje - com Gui Lopes
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Dec 10, 2019 |
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#22 Cliente Cast no RD Summit– Com Edu Costa da Linkedyoubr
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Dec 03, 2019 |
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#21 Cliente Cast no RD Summit – Com Rafael Damasceno da Supersonic
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Nov 26, 2019 |
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#20 Cliente Cast no RD Summit– Com Luciana Teles do Vagas.com
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Nov 19, 2019 |
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#19 Cliente Cast no RD Summit– Com Vitor Peçanha da Rock Content
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Nov 12, 2019 |
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#18 Cliente Cast – Health Score
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Oct 22, 2019 |
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#17 Cliente Cast – User Onboarding com Ivan Biava
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Oct 08, 2019 |
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#15 Cliente Cast – Gerenciamento de contas estratégicas com Gabriel Folis
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Sep 10, 2019 |
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#14 Cliente Cast – Um papo sobre Customer Experience com Monise Tonoli
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Aug 27, 2019 |
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#13 Cliente Cast – O panorama de CS no Brasil com Lilian Oliveira
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Aug 14, 2019 |
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#12 Cliente Cast - Softwares em CS: Quais, quando, como?
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Aug 01, 2019 |
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#11 Cliente Cast - O que é CS Enablement - com Mahara Scholz
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Jul 17, 2019 |
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#10 Cliente Cast - Um papo sobre Growth - com Anderson Palma
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Jul 04, 2019 |
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#9 Cliente Cast - Ao NPS e além - com Lucas Hansel
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Jun 18, 2019 |
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#8 Cliente Cast - Alinhamento CS & Vendas - Com Diego Cordovez
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Jun 05, 2019 |
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#7 Cliente Cast - Alinhamento CS & Produto - Com Raphael Farinazzo
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May 22, 2019 |
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#6 Cliente Cast - O idioma Customer Success
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May 09, 2019 |
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#5 Cliente Cast - O papel do lider de CS numa cultura focada no cliente
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Apr 25, 2019 |
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#4 Cliente Cast - Jornada do cliente
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Apr 09, 2019 |
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#3 Cliente Cast - KPIs de Customer Success - com Bruno Giacomelli
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Mar 26, 2019 |
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#2 Cliente Cast - A Cultura do Sucesso
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Mar 11, 2019 |
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1# Cliente Cast - Um bate papo sobre Customer Success
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Feb 19, 2019 |