Slope Podcast - Ospitalità 4.0

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Category: Entrepreneurship

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Episodes: 265

Description

Se gestisci una struttura ricettiva, lavori in hotel o semplicemente sei un appassionato di gestione alberghiera… allora questo è il podcast che fa per te!

Attraverso le parole di Edoardo Ridolfi, marketer ed esperto di comunicazione e Marco Matarazzi, imprenditore e ingegnere informatico, tratteremo argomenti e aspetti tecnologici e non che orbitano intorno alla gestione alberghiera.

Perché Ospitalità 4.0 come titolo del podcast?
“Ospitalità 4.0” è un termine preso in prestito dal settore dell’industria. In questo ambito si parla molto di Industria 4.0 come evoluzione dei processi produttivi aziendali al fine di automatizzare ed efficientare processi produttivi.

Crediamo che questo concetto debba essere applicato anche nel settore alberghiero, il tutto si traduce con il mettere a disposizione strumenti “smart” che siano in grado di interagire tra di loro in modo automatico con il fine di semplificare i processi e aumentare le vendite.

Episode Date
Ep.265 - Scheda profilo attività hotel: cosa influisce su conversioni e ranking
May 03, 2024
Ep.264 - Cosa sono le API
Apr 26, 2024
Ep.263 - Landing page per hotel
Apr 19, 2024
Ep.262 - Over-ingegnerizzare l'hotel
Apr 12, 2024
Ep.261 - Housekeeping 2.0
Apr 05, 2024
G10 - Parola agli albergatori: domande e dubbi
Mar 29, 2024
G9 - Quando distribuzione fa rima con frammentazione
Mar 22, 2024
G8 - Gestione e movimentazione del prezzo
Mar 15, 2024
G7 - Persone in Hotel
Mar 08, 2024
G6 - Google per hotel, la guida definitiva
Mar 01, 2024
G5 - La giungla del marketing alberghiero
Feb 23, 2024
G4 - Carte di pagamento, croce e delizia degli albergatori
Feb 16, 2024
G3 - La strategia tariffaria in hotel
Feb 14, 2024
G2 - Il paradosso dei software alberghieri
Feb 02, 2024
G1 - Ospitalità 4.0 Gold
Jan 26, 2024
Ep.250 - They'll Never Stop Ospitalità 4.0
Jan 19, 2024
Ep.249 - Intelligenza artificiale per hotel
Jan 12, 2024
Ep.248 - Distribuzione vs Pricing
Jan 05, 2024
Ep.247 - Ti piace perdere facile?
Dec 29, 2023
Ep.246 - Audiolibro come strumento di formazione
Dec 22, 2023
Ep.245 - Ruba come un artista
Dec 15, 2023
Ep.244 - Comunicare con chiarezza
Dec 08, 2023
Ep.243 - Web 3, esplorando il futuro del turismo
Dec 01, 2023
Ep.242 - I feudi del potere
Nov 24, 2023
Ep.241 - RMS ed Intelligenza Artificiale per tutti!
Nov 17, 2023
Ep.240 - La storia del server
Nov 10, 2023
Ep.239 - Food&Beverage
Nov 03, 2023
Ep.238 - Brainstorming tariffario
Oct 27, 2023
Ep. 237 - Tariffa non rimborsabile, il libro!
Oct 20, 2023
Ep. 236 - Ricevi tante richieste di preventivo ma poi come rispondi? Con Alex Alessandrini
Oct 13, 2023
Ep.235 - Come lanciare un nuovo servizio in hotel
Oct 06, 2023
Ep.234 - Oltre il video
Sep 29, 2023
Ep.233 - Vanity Metrics
Sep 22, 2023
Ep.232 - I gemelli del gol nelle vendite dirette
Sep 15, 2023
Ep.231 - 5 errori della distribuzione alberghiera
Sep 08, 2023
Ep.230 - A.A.A. Cercasi albergatore blogger
Sep 01, 2023
Ep.229 - La parità tariffaria alberghiera è morta.. ormai da un po’!
Aug 25, 2023
Ep.228 - Email marketing non disturbare
Aug 18, 2023
Ep. 227 - Bella senz'anima
Aug 11, 2023
Ep.226 - Convenzioni aziendali
Aug 04, 2023
Ep.225 - Preventivi che non convertono
Jul 28, 2023
Ep.224 - Report per tutti
Jul 21, 2023
Ep.223 - I meeting sono ve-le-no!
Jul 14, 2023
Ep.222 - È peggio un sito brutto o non avere un sito?
Jul 07, 2023
Ep.221 - Growth Hacking per hotel
Jun 30, 2023
Ep.220 - We Make Future
Jun 23, 2023
Ep.219 - Strategia di overbooking alberghiero
Jun 16, 2023
Ep.218 - Condizioni di prenotazione e condizioni tariffarie
Jun 09, 2023
Ep.217 - Pacchetta e spacchetta
Jun 02, 2023
Ep.216 - Come si racconta una storia?
May 26, 2023
Ep.215 - API per hotel esigenti
May 19, 2023
Ep.214 - Il livello si è alzato
May 12, 2023
Ep.213 - Rifare il sito
May 05, 2023
Ep.212 - La legge del sacrificio
Apr 28, 2023
Ep.211 - Come sta cambiando la distribuzione alberghiera
Apr 21, 2023
Ep.210 - La differenza tra Google Hotel Ads e Free Booking Links
Apr 14, 2023
Ep.209 - Per un pugno di asciugamani
Apr 07, 2023
Ep.208 - Wake-up call
Mar 31, 2023
Ep.207 - Evoluzione di Google nel settore travel
Mar 24, 2023
Ep.206 - 21 Grammi di Turismo
Mar 17, 2023
Ep.205 - Pricing statico, automatico o dinamico?
Mar 10, 2023
Ep.204 - Casi pratici di pagamenti con carta in hotel
Mar 03, 2023
Ep.203 - Consensi privacy e GDPR in hotel
Feb 24, 2023
Ep.202 - Quando il booking engine non converte
Feb 17, 2023
Ep.201 - Giovani in hotel
Feb 10, 2023
Ep.200 - Duecento!
Feb 03, 2023
Ep.199 - Il debito tecnico
Jan 27, 2023
Ep.198 - Direzione contro Movimento
Jan 20, 2023
Ep.197 - Il ciclo di vendita
Jan 13, 2023
Ep.196 - La qualità paga
Jan 06, 2023
Ep.195 - Machine learning e rivoluzione del content marketing in hotel
Dec 30, 2022
Ep.194 - Non puoi piacere a tutti
Dec 23, 2022
Ep.193 - Che cosa è un CRS
Dec 16, 2022
Ep.192 - Per chi è contro l'automazione
Dec 09, 2022
Ep.191 - Quanto ti costa non farlo?
Dec 02, 2022
Ep.190 - Marketing cartaceo e/o digitale
Nov 25, 2022
Ep.189 - L'evoluzione della directory alberghiera tra analogico e digitale
Nov 18, 2022
Ep.188 - Trend e moda
Nov 11, 2022
Ep.187 - Gestione ponte verso la vendita dell'hotel
Nov 04, 2022
Ep.186 - Ingegneria sociale
Oct 28, 2022
Ep.185 - GA4 e modelli di attribuzione
Oct 21, 2022
Ep.184 - Cloud VS On-Premise
Oct 14, 2022
Ep.183 - Le insidie del Channel Manager
Oct 07, 2022
Ep.182 - Se non lo comunichi non esiste
Sep 30, 2022
Ep.181 - Hospitality Brainstorming Arena
Sep 23, 2022
Ep.180 - I costi dei metasearch
Sep 16, 2022
Ep.179 - OTA vs Metasearch
Sep 09, 2022
Ep.178 - Schiavi dell'algoritmo
Sep 02, 2022
Ep.177 - Il bisogno di rinnovarsi
Aug 26, 2022
Ep.176 - Da UA a GA4
Aug 19, 2022
Ep.175 - Caro amico ti scrivo
Aug 12, 2022
Ep.174 - Processi di incasso
Aug 05, 2022
Ep.173 - Penetration testing
Jul 29, 2022
Ep.172 - Sorgenti di traffico
Jul 22, 2022
Ep.171 - Buon compleanno!
Jul 15, 2022
Ep.170 - Come metterci la faccia
Jul 08, 2022
Ep.169 - Una prospettiva diversa
Jul 01, 2022
Ep.168 - Alla ricerca dei giusti fornitori
Jun 24, 2022
Ep.167 - Startup hotel
Jun 17, 2022
Ep.166 - Metaverso ed hotel: perché?
Jun 10, 2022
Ep.165 - Complicazioni all’italiana, un anno dopo
Jun 03, 2022
Ep.164 - SEO for dummies
May 27, 2022
Ep.163 - Perchè gli hotel non trovano personale?
May 20, 2022
Ep.162 - Non solo Revenue
May 13, 2022
Ep.161 - Nudge Marketing ed hotel: come influenzare gli ospiti
May 06, 2022
Ep.160 - Clienti, sceglierli o farsi scegliere?
Apr 29, 2022
Ep.159 - Quanto costa processare le carte in hotel?
Apr 22, 2022
Ep.158 - Contenuti e Marketing
Apr 15, 2022
Ep.157 - Pagamenti in hotel, le vostre domande
Apr 08, 2022
Ep.156 - La rivoluzione dei pagamenti in hotel
Apr 01, 2022
Ep.155 - Processi operativi alberghieri
Mar 25, 2022
Ep.154 - Non c'è acquisto senza consulenza
Mar 18, 2022
Ep.153 - Le reali esigenze marketing degli albergatori
Mar 11, 2022
Ep.152 - Non pagare con i soldi, paga con le camere invendute
Mar 04, 2022
Ep.151 - Come battezzare le tue camere
Feb 25, 2022
Ep.150 - I segmenti di mercato, strumento di revenue e non di marketing
Feb 18, 2022
Ep.149 - La potenza inespressa della rooming list
Feb 11, 2022
Ep.148 - Le 5 trappole del channel manager
Feb 04, 2022
Ep.147 - Perché proporre date alternative
Jan 28, 2022
Ep.146 - Ok, il prezzo è giusto!
Jan 21, 2022
Ep.145 - Basta con le scuse!
Jan 14, 2022
Ep.144 - Instagram Reel per hotel
Jan 07, 2022
Ep.143 - Formazione o perdita di tempo?
Dec 31, 2021
Ep.142 - Tutto sulla posta elettronica
Dec 24, 2021
Ep.141 - Che cosa sono i GDS con Gianfranco Chiaretta
Dec 17, 2021
Ep.140 - La maratona dell'hotel
Dec 10, 2021
Ep.139 - Evoluzione della tecnologia in hotel con Claudia Ferrero
Dec 03, 2021
Ep.138 - Cattivo brand, cattivo!
Nov 26, 2021
Ep.137 - La cannibalizzazione delle keyword
Nov 19, 2021
Ep.136 - Quanti soldi perdi a causa dei receptionist sbagliati, con Gabriele Leggiero
Nov 12, 2021
Ep.135 - Come nasce un supporto clienti proattivo
Nov 05, 2021
Ep.134 - Storia e retroscena del Channel Manager con Leopoldo Sergi
Oct 29, 2021
Ep.133 - Tutto sul copywriting
Oct 22, 2021
Ep.132 - Quanto budget investire per le campagne sponsorizzate
Oct 15, 2021
Ep.131 - I vantaggi di un software tutto in uno
Oct 08, 2021
Ep.130 - Chi trova un cliente che legge trova un tesoro
Oct 01, 2021
Ep.129 - Apriamo le finestre di prenotabilità
Sep 24, 2021
Ep.128 - 4 curiosità sul libro Ospitalità 4.0
Sep 17, 2021
Ep.127 - Fare marketing ai tempi dei pesci rossi
Sep 10, 2021
Ep.126 - Il paradosso del lampione
Sep 03, 2021
Ep.125 - Ma poi te ne restano Mille
Aug 27, 2021
Ep.124 - Posizionamento dell'hotel su Booking
Aug 20, 2021
Ep.123 - Brand protection per hotel e brandjacking
Aug 06, 2021
Ep.122 - Tripadvisor plus che cos'è e come funziona
Jul 30, 2021
Ep.121 - La forza del brand Italia
Jul 23, 2021
Ep.120 - Gestione del tempo
Jul 16, 2021
Ep.119 - Assistenza clienti ai tempi del cloud
Jul 09, 2021
Ep.118 - Come gestire i social network in alta stagione
Jul 02, 2021
Ep.117 - Keep it simple, stupid!
Jun 25, 2021
Ep.116 - Complicazioni all’italiana in hotel
Jun 18, 2021
Ep.115 - Il riscatto delle vendite dirette
Jun 11, 2021
Ep.114 - Se telefonando...
Jun 04, 2021
Ep.113 - Core web vitals di Google e sito web dell’hotel
May 28, 2021
Ep.112 - Come lavora una tech company con Andrea Sprega
May 21, 2021
Ep.111 - La Revenue Economy con Franco Grasso
May 14, 2021
Ep.110 - Carte di credito e PSD2 con Alessandro Bartolucci
May 07, 2021
Ep.109 - Come usare i codici sconto in hotel
Apr 30, 2021
Ep.108 - Instagram Stories per hotel: cosa fare e cosa non fare
Apr 23, 2021
Ep.107 - I preventivi costano un sacco di soldi
Apr 16, 2021
Ep.106 - Google hotel brainstorming con Armando Travaglini
Apr 09, 2021
Ep.105 - L'illusione del risparmio
Apr 02, 2021
Ep.104 - Consistenza tariffaria
Mar 26, 2021
Ep.103 - I piani fedeltà delle OTA
Mar 19, 2021
Ep.102 - Il dilemma della parità tariffaria
Mar 12, 2021
Ep.101 Special - Google Hotel Ads Gratis
Mar 09, 2021
Ep.100 - Quota 100
Mar 05, 2021
Ep.99 - Content Marketing per Hotel con Simone Puorto
Feb 26, 2021
Ep.98 - Social network e prenotazioni: strategie per acquisire clienti
Feb 19, 2021
Ep.97 - Vendere sui metamotori è diverso
Feb 12, 2021
Ep.96 - I rischi di un hotel business
Feb 05, 2021
Ep.95 - Lunga vita agli sms e ai loro eredi
Jan 29, 2021
Ep.94 - SEO per Hotel con Giorgio Taverniti
Jan 22, 2021
Ep.93 - Formazione su LinkedIn con Luigi Bertilorenzi
Jan 15, 2021
Ep.92 - Instagram per Hotel
Jan 08, 2021
Ep.91 - La lotteria degli scontrini
Jan 01, 2021
Ep.90 - Travel Insights with Google
Dec 24, 2020
Ep.89 - Gestionale hotel e integrazioni API, la guida completa
Dec 18, 2020
Ep.88 - Come scrivere contenuti per il blog alberghiero
Dec 11, 2020
Ep.87 - Google Maps: come migliorare il posizionamento del tuo hotel
Dec 04, 2020
Ep.86 - Analytics finalmente per tutti
Nov 27, 2020
Ep.85 - Perché essere agili
Nov 20, 2020
Ep.84 - I confini della tecnologia
Nov 13, 2020
Ep.83 - La differenza tra dati e informazioni
Nov 06, 2020
Ep.82 - Booking engine vs modulo di contatto. Maradona o Pelé?
Oct 30, 2020
Ep.81 - Consulenza Alberghiera con Gabriele Biscontini
Oct 23, 2020
Ep.80 - Come sarà il PMS del futuro
Oct 16, 2020
Ep.79 - Hotel Marketing con Danilo Pontone
Oct 09, 2020
Ep.78 - Se non conosci i dati non puoi gestire bene niente, nemmeno il tuo hotel
Oct 02, 2020
Ep.77 - Check-in online
Sep 26, 2020
Ep.76 - Consulenza Hotel: di quale ho bisogno?
Sep 18, 2020
Ep.75 - L'importanza del follow up nel settore alberghiero
Sep 11, 2020
Ep.74 - Restrizioni nella strategia tariffaria
Sep 04, 2020
Ep.73 - Cosa valutare quando si sceglie un software (per hotel e non solo)
Aug 28, 2020
Ep.72 - Perché dovresti curare la scheda di Google My Business
Aug 21, 2020
Ep.71 - Strumenti software di cui l’albergatore moderno non può fare a meno
Aug 07, 2020
Ep.70 - Quando il sito web del tuo hotel diventa trash
Aug 07, 2020
Ep.69 - Guida alla disintermediazione
Jul 31, 2020
Ep.68 - Come usare WhatsApp Business in hotel
Jul 24, 2020
Ep.67 - Emoji nella comunicazione alberghiera
Jul 17, 2020
Ep.66 - Perché ogni hotel dovrebbe investire di più nell'email marketing
Jul 10, 2020
Ep.65 - La gestione dell’informativa privacy
Jul 03, 2020
Ep.64 - La trasformazione digitale nel mondo dell'ospitalità
Jun 26, 2020
Ep.63 - La chat Slack può aiutare il nostro lavoro?
Jun 19, 2020
Ep.62 - Che cos'è un CRM per hotel
Jun 12, 2020
Ep.61 - Crediti pubblicitari da Google Ads
Jun 05, 2020
Ep.60 - Il nuovo modo di leggere i documenti in hotel
May 29, 2020
Ep.59 - Riapertura hotel: le linee guida per ripartire
May 22, 2020
Ep.58 - Come leggere il bilancio di un hotel (parte II)
May 19, 2020
Ep.57 - Come leggere il bilancio di un hotel (parte I)
May 15, 2020
Ep.56 - Come inserire mail e telefono nel sito del proprio hotel
May 08, 2020
Ep.55 - Visibilità online: 8 aspetti da verificare
Apr 30, 2020
Ep.54 - Extranet dei canali OTA e Channel Manager
Apr 24, 2020
Ep.53 - Il vademecum dei preventivi
Apr 17, 2020
Ep.52 - La piramide delle prenotazioni
Apr 10, 2020
Ep.51 - Di quale computer e linea internet ho bisogno per un gestionale cloud?
Apr 03, 2020
Ep.50 - Coronavirus e turismo domestico: come muoversi
Mar 27, 2020
Ep.49 - Come analizzare i canali di distribuzione alberghiera
Mar 20, 2020
Ep.48 - Google Search Console: guida per hotel
Mar 13, 2020
Ep.47 - Sito web hotel: quando cambiarlo?
Mar 06, 2020
Ep.46 - Come creare una strategia video per il tuo hotel
Feb 28, 2020
Ep.45 - Booking engine e sistemi di pagamento
Feb 21, 2020
Ep.44 - Gestione degli addebiti in hotel: bar e ristorante
Feb 14, 2020
Ep.43 - iCal come channel manager
Feb 07, 2020
Ep.42 - PMS e Channel Manager tutto in uno
Jan 31, 2020
Ep.41 - Tassa di soggiorno
Jan 23, 2020
Ep.40 - Hotel e social network: gli errori comuni
Jan 17, 2020
Ep.39 - Housekeeping alberghiero, come migliorare il lavoro delle governanti
Jan 10, 2020
Ep.38 - Trasmissione telematica dei corrispettivi per Hotel
Jan 08, 2020
Ep.37 - Automazione dei processi lavorativi come strumento per massimizzare i guadagni (parte II)
Dec 27, 2019
Ep.36 - Automazione dei processi lavorativi come strumento per massimizzare i guadagni (parte I)
Dec 20, 2019
Ep.35 - La newsletter di Natale, scopriamo se e come farla
Dec 13, 2019
Ep.34 - I robot receptionist prenderanno il nostro posto?
Dec 04, 2019
Ep.33 - Abbiamo sempre fatto così
Nov 29, 2019
Ep.32 - Black Friday
Nov 22, 2019
Ep.31 - Corrispettivi telematici e scontrini elettronici
Nov 15, 2019
Ep.30 - Come leggere ed analizzare il pickup report
Nov 08, 2019
Ep.29 - C'è differenza tra vendere e fare marketing
Nov 01, 2019
Ep.28 – Come un ottimo team può aiutarti a guadagnare di più
Oct 25, 2019
Ep.27 - Google Hotel Ads
Oct 18, 2019
Ep.26 - I libri sono l’unico modo per accrescere la propria formazione?
Oct 11, 2019
Ep.25 - Google Analytics per Hotel (parte II)
Oct 04, 2019
Ep.24 - Google Analytics per Hotel (parte I)
Sep 27, 2019
Ep.23 - Gestionale per Hotel da mobile
Sep 20, 2019
Ep.22 - Come capire cosa è andato storto in alta stagione
Sep 13, 2019
Ep.21 - Come sfruttare i metasearch
Sep 06, 2019
Ep.20 - Controllo e gestione della reputazione online
Aug 30, 2019
Ep.19 - L'evoluzione del planning
Aug 23, 2019
Ep.18 - 5 motivi per cui un PMS cloud costa di meno
Aug 16, 2019
Ep.17 - Come scegliere i consulenti per il proprio hotel
Aug 09, 2019
Ep.16 - Exit intent popup
Jul 26, 2019
Ep.15 - No show e cancellazioni in hotel
Jul 19, 2019
Ep.14 - Blogging per hotel
Jul 12, 2019
Ep.13 - Email Marketing: the right way!
Jul 05, 2019
Ep.12 - Quale assistenza clienti pretendere quando si acquista un software gestionale per hotel
Jun 28, 2019
Ep.11 - I segreti del booking engine
Jun 21, 2019
Ep.10 - Strategie di vendita sui portali OTA
Jun 14, 2019
Ep.9 - GDPR Hotel: un anno dopo
Jun 07, 2019
Ep.8 - Strategie per impostare tariffe e prezzi per bambini
May 31, 2019
Ep.7 - Come comunicare con gli ospiti: email di pre soggiorno e post soggiorno
May 24, 2019
Ep.6 - Come fare upsell e cross sell in hotel
May 17, 2019
Ep. 5 - Come creare tariffe e prezzi per il tuo hotel
May 10, 2019
Ep.4 – Come creare preventivi di soggiorno che siano 4.0
May 03, 2019
Ep.3 - Quali sono i 4 cardini della disintermediazione alberghiera
Apr 26, 2019
Ep.2 - Che cosa è un channel manager per hotel
Apr 19, 2019
Ep.1 - Perché Ospitalità 4.0
Apr 17, 2019