Kundupplevelsepodden

By Danji

Listen to a podcast, please open Podcast Republic app. Available on Google Play Store and Apple App Store.

Image by Danji

Category: Management

Open in Apple Podcasts


Open RSS feed


Open Website


Rate for this podcast

Subscribers: 0
Reviews: 0
Episodes: 29

Description

Kundupplevelsepodden delar kunskap från de skarpaste sinnena inom kundupplevelse i Sverige. I varje avsnitt intervjuar vi någon som på något sätt har skapat en bättre upplevelse för sina kunder, medarbetare, eller patienter.

Episode Date
Del 2/2 Anna Span, Head of Customer Relations — Telia
Apr 23, 2021
Del 1/2 Anna Span, Head of Customer Relations — Telia
Apr 21, 2021
Känslornas betydelse för kundupplevelsen - Hur tar du reda på kundens känslor?
Mar 08, 2021
Överste Lennart Widerström, Försvarsmakten - Förändringsarbete och ledarskap i stora organisationer
Feb 11, 2021
Elin Öster presenterar nya säsongen
Feb 05, 2021
Peter Arvell Koenigsegg - Hur är det att ha några av världens mest exklusiva kunder?
Feb 01, 2021
Boris Lennerhov, Gekås Ullared - Framgångsreceptet för en blomstrande tillväxt, prata med kunder och medarbetare
Dec 02, 2020
Ingela Mauritzon & Elin Öster, Danji - Storyn om Danji och framtidens kundupplevelsehantering
Nov 25, 2020
Carolina Emanuelson Arbetsförmedlingen
Nov 19, 2020
Magdalena Nour MINE - Hur kan Sverige ta vara på hela sin arbetskraft?
Nov 02, 2020
Hannah Lemoine och Johanna Buchholtz PK-Byrån
Oct 21, 2020
Elin Öberg Mårtenzon & Rebecca Henriksson, Tengai Unbiased & TNG - Framtidens inkluderande rekrytering
Oct 14, 2020
Daniel Gillan FoodFighters - Kan man skapa en bra kundupplevelse och samtidigt rädda klimatet?
Oct 09, 2020
Molly Sterlacci SONY Sweden - How to keep employees engaged during a pandemic
Oct 02, 2020
Katarina Graffman Uppsala Universitet - Tänk till innan du skickar ut en kundenkät
Sep 23, 2020
Johan Tyrberg Svenska Kyrkan - Att skapa upplevelser i kyrkan och varför kyrkan är viktigt för Svenska samhället
Sep 10, 2020
Lina Schölin Better Business - Vikten av att skapa en allsidig bild av kundupplevelsen
Sep 08, 2020
Tobias Karlsson Max Burgers - Hur skapar man Sveriges bästa kundupplevelse 18 år i rad?
Jun 12, 2020
Carina Ahlberg - Hur Volkswagen Group arbetar med kundupplevelse i Sverige
Jun 08, 2020
Ingrid Persson Malmö Universitet - Att bygga ett Universitet med hjälp av sina studenter
May 29, 2020
Marcus Larsson & Patrik Sylvegård - Hur Malmö Redhawks skapar matchupplevelser i världsklass
May 18, 2020
Deborah Tan Smartup - How to create a world-class digital learning platform
May 13, 2020
Catarina Falkenhav Kungliga Operan - Konsten att skapa en digital opera
May 08, 2020
Cecilia Björk-Bang Melchior Volvo Cars Sweden - Öka kundlojaliteten genom att lyssna på dina kunder
Apr 29, 2020
Per Kristensson och Klas Hallberg - Vikten av att sätta sig i kundens skor
Apr 20, 2020
Atle Ehrlin Axis - Hur man skapar en stark medarbetarkultur under kris
Apr 10, 2020
Jorge Santoyo IKEA - How to think like a product designer and use customer feedback to make decisions.
Apr 01, 2020
Malin Sundström Högskolan Borås - Hur upplevelser gör företag mer konkurrenskraftiga
Feb 28, 2020
Åsa Daxberg ICA Group - Framtidens rekrytering för den bästa kandidatupplevelsen
Jan 31, 2020