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Kundenzentrierung im Gesundheitswesen
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May 08, 2024 |
Vom Kundenbedürfnis zum Produkt
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May 06, 2024 |
Daten und KI in der Kundenorientierung: Globale Trends
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May 03, 2024 |
GenZ & die Vibe-Economy
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May 03, 2024 |
Innovation durch Kundennähe
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May 03, 2024 |
CX im alpinen Tourismus - ein Status Quo
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Aug 29, 2023 |
Zwischen Agilität und Stabilität: Resilienz
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Jul 05, 2023 |
Was hat Trauerbegleitung mit Kundenbeziehung zu tun?
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Jun 06, 2023 |
Behavioural Science & der Schlüssel einer erfolgreichen digitalen Strategie
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Mar 21, 2023 |
Future Shaping, Future Thinking: ein Blick in die Glaskugel oder mehr?
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Oct 07, 2022 |
Raum schaffen für Innovationen - New Work & more
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Oct 14, 2021 |
Shift des Business Modells: Von Ownership zu Usership
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Jul 08, 2021 |
New Normal: Was wäre wenn...einfach mal laut gedacht!
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Jun 28, 2021 |
Kundenmanagement im Unternehmen strategisch positionieren?
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May 10, 2021 |
Benchmarking zum verbesserten Kundenmanagement
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Apr 30, 2021 |
Datenkontrolle über den eigenen 'digital Twin'
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Apr 30, 2021 |
Digitale Transformation in der Schweiz
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Apr 23, 2021 |
Episode 1: Eine hybride CCW 2021
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Mar 29, 2021 |
Episode 2: European Customer Champion 2021
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Mar 29, 2021 |