מדברים שירות

By נעמה עוז-מאייר

Listen to a podcast, please open Podcast Republic app. Available on Google Play Store and Apple App Store.


Category: Management

Open in Apple Podcasts


Open RSS feed


Open Website


Rate for this podcast

Subscribers: 0
Reviews: 0
Episodes: 14

Description

פודקאסט בנושא חווית נותן השירות, מקבל השירות והמפגש המיוחד שלהם עם המרחב הצבאי. הפרקים השונים יעמיקו בנושאים המרכזיים של חווית השירות כפי שהן מקבלות ביטוי בחברות מובילות במשק. זאת, במטרה להפוך אותנו, המשרתים בצה"ל, לאנשי שירות טובים יותר דרך יצירת שפה משותפת, מתן כלים וידע בתחום.

Episode Date
מתקדמים!": השפעתה של הטרנספורמציה הדיגיטלית על חווית השירות"
Oct 02, 2022
על חווית הסטודנט, החניך ומה שביניהן
Jul 26, 2022
שירות מאתגר - התמודדות עם סיטואציות מאתגרות בשירות, עם תא"ל במיל' מופיד גאנם
Feb 16, 2022
על כוחה של אמפתיה - ראיון עם מנהלת שירות בבי"ח אסותא אשדוד
Feb 02, 2022
שירות (כמעט) ללא תחרות
Jan 19, 2022
השביל הזה מתחיל כאן": מסע הלקוח בארגון"
Jan 05, 2022
כיצד השקעה בחווית העובד/המשרת מאפשרת מתן שירות טוב יותר
Dec 07, 2021
כיצד מייצרים חווית שירות מצוינת? ראיון עם סמנכ"לית שירות נספרסו
Dec 07, 2021