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By Joubin Rahimi

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Episodes: 148

Description

Wie schaffen Unternehmen echte Mehrwerte im digitalen Raum? In diesem Podcast "insights!" teilen Experten aus E-Commerce, Customer Experience, Marketing und IT ihre Erfahrungen, Methoden und Erfolgsrezepte. Ob Plattformstrategie, CX-Optimierung, AI oder die neuesten Tech-Trends. Hier gibt’s praxisnahe Einblicke und Impulse für bessere Kundenerlebnisse. Kompakt, relevant und auf den Punkt – für alle, die Digitalisierung aktiv gestalten und im digitalen Business mehr erreichen wollen.

Episode Date
152 2 Wochen, 50.000 Invest, 500.000 Return: Der neue Standard im B2B-Commerce?
May 28, 2026
151 Warum dein Unternehmen ein Motorsport-Team braucht, wenn es im KI-Zeitalter überleben will
May 21, 2026
150 200 Million in revenue with just 6 people: This is what the next decade looks like
May 15, 2026
149 Übermorgen statt morgen: Wie du dein Unternehmen für 15 Jahre fit machst
May 13, 2026
147 IT-Leiter müssen manchmal Spielverderber sein
Apr 30, 2026
148 8 Stunden autonom, 100x günstiger: Was KI heute kann, hätte vor einem Jahr keiner geglaubt
Apr 28, 2026
146 10 bis 20 % mehr E-Commerce-Umsatz durch stationäre Filialen! Thalia‘s Erfolgsgeschichte
Apr 22, 2026
145 Better be bold: Was D2C-Brands dem Mittelstand über Community Building beibringen können
Apr 16, 2026
144 30 bis 50 Prozent schneller durch KI: Was das für dein Amazon-Business bedeutet
Apr 14, 2026
143 30% Wachstum pro Jahr ohne mehr Marketingbudget: der Flaconi-cheat-Code
Mar 27, 2026
142 Verbundgruppe goes Digital: Was andere Retailer von ANWR Media wirklich lernen können
Mar 24, 2026
141 Krisen, Kurswechsel, Chancen: Kai Hudetz über den Zustand des deutschen Handels 2026
Mar 19, 2026
140 Wie ein Familienunternehmen seit über 100 Jahren erfolgreich im Wandel bleibt
Mar 17, 2026
139 Marke ist kein Logo – warum Brand Experience das Betriebssystem deines Unternehmens sein muss
Mar 12, 2026
138 Warum die meisten KI-Projekte scheitern, bevor sie überhaupt beginnen
Feb 19, 2026
137 Warum die Frage „Hyperscaler oder EU-Cloud?“ die falsche ist
Feb 12, 2026
136 Wie Agentic AI Entwicklungsprozesse wirklich verändert und was du daraus lernen kannst
Jan 29, 2026
135 So gehst du mit Agentic AI im B2B-Commerce richtig um!
Jan 22, 2026
134 Was moderne KI im Shop wirklich leistet...
Jan 15, 2026
133 Daten, AI, Effizienz: Was Unternehmen jetzt wirklich nach vorne bringt
Dec 11, 2025
132 3 Hebel, die den Gap zwischen Leadership & Delivery schließen
Dec 04, 2025
131 3 Maßnahmen, die dir im Großhandel schnell Abschlüsse und Vertrauen bringen
Nov 27, 2025
130 Von Output zu Outcome: KI als echter Produktivitätshebel
Nov 20, 2025
129 Trump als "bester Vertriebler": Wie die US-Politik das Thema Digitale Souveränität in Europa befeuert
Nov 13, 2025
128 1.500 % Preiserhöhung?! So entkommst du der Cloud-Falle
Nov 06, 2025
127 Cloud-Vergleich 2025: wer kann, wer behauptet nur?
Oct 30, 2025
126 Cloud souverän nutzen – wann Hyperscaler Sinn machen und wann nicht
Oct 23, 2025
125 Globale Konkurrenz: Wie China Talente bindet und was Deutschland daraus lernen kann
Oct 16, 2025
124 Sichtbar dank KI, unvergesslich dank Erlebnissen – so funktioniert Marketing 2025
Oct 09, 2025
123 Swissness, AI & Wachstum: Dietmar Dahmen über Europas Chancen
Oct 06, 2025
122 Wie AI Einkaufsprozesse umkrempelt – und warum du jetzt handeln solltest
Sep 11, 2025
121 KI, Komplexität, Kostendruck: Wie Unternehmen jetzt ins Handeln kommen
Sep 04, 2025
120 KI, Composability & Realitätssinn: Was du jetzt für deine Plattformentscheidung brauchst
Aug 28, 2025
116 - 100 Jahre Ehlert und moderner denn je: Wie Kundenzentrierung heute funktioniert
Jul 31, 2025
115 So baust du echte Brücken zwischen Marketing, Vertrieb und Service
Jul 24, 2025
114 KI, Robotik, Chips & China: Pip Klöckner über echte Disruption und die Zukunft
Jul 22, 2025
113 Was du vom Überleben bei -40 Grad für deine Change-Projekte mitnehmen kannst
Jul 17, 2025
112 Brain Machine Interaction ist da und Katrin-Cécile Ziegler zeigt, wohin die Reise geht
Jul 15, 2025
111 5 Lessons from VTEX: How to Scale Commerce with 80% Less Effort
Jul 10, 2025
110 Ohne Daten keine digitale Zukunft
Jul 01, 2025
109 Tempo, bitte! Was deutsche Unternehmen vom Silicon Valley wirklich lernen sollten
Jun 25, 2025
108 KI, Creator, Community: Wer den Handel von morgen nicht versteht, ist raus
Jun 17, 2025
107 China inspiriert, Deutschland diskutiert – Unternehmersein im Reality-Check
Jun 12, 2025
106 Super Streusel, Super Shop, Super Insights – So geht digitales Wachstum mit Herz
Jun 05, 2025
105 100 Millionen in 5 Jahren – was Du vom Tech-Setup von Teveo lernen kannst
Jun 03, 2025
104 Fünf innovative KI-Projekte, die bei Zander tausende Stunden einsparen!
May 27, 2025
103 Geht nicht? Gibt’s bei ihr nicht: Christina Skoeries über Mut, Macht und Machen
May 20, 2025
102 Traffic-Zahlen im Sinkflug? HubSpot erklärt, was wirklich noch funktioniert
May 15, 2025
101 Make Europe Great Again? Warum wir digitale Souveränität neu denken müssen
Apr 24, 2025
100 Agil, smart, kundenzentriert – So gestaltet BYK die Zukunft der Branche
Mar 20, 2025
99 VR-Commerce: Wer nicht investiert, verliert – ist dein Shop bereit?
Mar 13, 2025
98 Dein Shop kennt deine Kunden nicht? Wie Machine Learning das ändert!
Feb 13, 2025
97 Wie gut kennst du deine Kunden wirklich?
Feb 06, 2025
96 Latenz adé: Wie OVHcloud mit Local Zones die internationale Cloud-Landschaft verändert
Jan 23, 2025
95 KI, Datensouveränität und Cloud: OVHcloud zeigt, wie man es richtig macht
Jan 16, 2025
94 OVHcloud – die europäische Antwort auf Daten-Dschungel und Energiefresser
Jan 09, 2025
92 Veganbox-Gründerin über Höhen, Tiefen und authentisches Wachstum
Nov 21, 2024
91 Sicherheitsbedürfnis vs. Veränderungswille: Warum der Wandel schwer für uns ist
Nov 07, 2024
90 Entmenschlichung durch KI im Onlinehandel - Mythos oder Realität?
Oct 31, 2024
89 KI Explosion - Was Deutschland tun muss, um den Tech-Turbo zu zünden
Oct 29, 2024
88 Von Chatbots bis Metaverse: So transformierst du dein Unternehmen mit KI
Oct 24, 2024
87 Zukunftsforschung: Wie KI und Technologie unser Leben in 10 Jahren verändern
Oct 22, 2024
86 IoT und Edge AI: Technologien im Einklang für die smarte Welt von morgen
Oct 17, 2024
85 Kann IoT den E-Commerce wirklich smarter machen?
Aug 29, 2024
84 Zwischen Hype und Realität: was Chatbots wirklich im E-Commerce leisten können
Aug 22, 2024
39 Gute Customer Experience als Erfolgsfaktor
Aug 14, 2024
83 AI, Digitalisierung, Marktplätze und Internationalisierung
Aug 08, 2024
82 MarTech Boom, MACH, KI, Echtzeit-Datenvernetzung
Aug 01, 2024
81 ROI-Optimierung durch B2H, KI und Inbound-Marketing
Jul 25, 2024
80 So maximierst du mit modernen Order-Management-Systemen deine Kundenzufriedenheit
Jul 11, 2024
79 Von Daten zu Deals: So personalisiert KI mit Datenanalyse deinen Onlineshop
Jul 04, 2024
78 50 % Umsatz durch Online-Verkauf: Schäfer Shops Erfolgsstrategie
Jun 27, 2024
77 Vom Gästeerlebnis zur Kundenbindung: Insider-Insights aus dem Okura Bangkok
Jun 14, 2024
76 AR im E-Commerce: Wie können Unternehmen AR nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern?
May 23, 2024
75 Omnichannel-Strategien im E-Commerce
May 16, 2024
74 Von Bugs zur Brillanz: Wie eine kluge Herangehensweise die Softwareentwicklung verbessert
May 02, 2024
73 Gemeinsame Werte, gemeinsamer Erfolg: Die Kraft der Unternehmenskultur
Apr 04, 2024
72 Die nächste Stufe der digitalen Transformation
Mar 21, 2024
71 Erfolgreiches Wachstum: Zwischen Advisory Marketing, Inbound und Outbound
Mar 11, 2024
70 Algolia: Mit KI-Suche zu personalisierten Sucherlebnissen, die deine Kunden begeistern
Feb 29, 2024
69 Persönlich, digital, luxuriös: UNGER Fashions Erfolgsformel enthüllt
Feb 15, 2024
68 Kundenorientierung neu gedacht: Saskia Roch über die Synergie von D2C-Strategie & digitalen Services
Jan 25, 2024
67 So erreichst du mit digital Nudging mehr Kunden und weniger Kaufabbrüche in deinem Onlineshop
Jan 18, 2024
66 Digitalisierung beginnt im Kopf – und zwar in der Veränderung unserer Denkweise
Jan 11, 2024
65 KI im Rampenlicht: Shopwares Vision für die digitale Zukunft des E-Commerce
Dec 07, 2023
64 High Touch und High Tech: Wie CoreMedia die Mensch-Maschine-Interaktion gestaltet
Nov 30, 2023
63 Data-Driven Publishing: Wie Kölner Stadtanzeiger Medien 80 % CTR Boost mit KI erzielt
Nov 16, 2023
62 Eine Erfolgsgeschichte im Gastrobedarf: Wie Intergastro zum Pionier der Branche wurde
Nov 02, 2023
61 commercetools im Interview
Oct 25, 2023
60 Rationalisierung, Automatisierung und Zentralisierung
Oct 19, 2023
59 D2C-Studie: Wie du mit einem ausgezeichneten Kundenservice die Loyalität deiner Kunden erhöhst
Oct 12, 2023
58 D2C Studie
Oct 05, 2023
57 Digitale Sichtbarkeit: Ein MUSS für den Erfolg von Herstellern im Direktvertrieb
Oct 04, 2023
56 Unsere D2C-Studie: Ist eingeschränkte Bekanntheit die Hauptbarriere für Produktanbieter?
Sep 28, 2023
55 Studienergebnisse: D2C ermöglicht Next-Level Customer Experience
Sep 26, 2023
54 Welche Potentiale müssen Hersteller in der D2C-Strategie ausschöpfen, um noch mehr Wiederholungskäufer zu generieren?
Sep 21, 2023
53 Wie können Hersteller ihre Präsenz im Bewusstsein der Konsumenten stärken und im Wettbewerb mit dem Handel wachsen?
Sep 19, 2023
52 Best Practise Schäfer Shop
Sep 07, 2023
51 Change Management
Aug 18, 2023
50 Diversifizierung des Vertriebs
Aug 10, 2023
49 Erfolgsfaktor Kundenzentrierung
Jul 27, 2023
48 Die Zukunft des B2B-Einkaufs
Jul 20, 2023
47 Erfolgsrezept Prime
Jul 13, 2023
46 Jeder Touchpoint entscheidend: Die Customer Journey vom Informationsbedarf bis zum Kauf
Jul 06, 2023
45 Jeff Bezos und die Erfolgsgeheimnisse der Customer Journey
Jun 29, 2023
44 - Erfolgsgeheimnisse im E-Commerce von Gustav Ehlert GmbH & Co. KG
Jun 22, 2023
43 - 3 Disruptive Strategien
Jun 15, 2023
42 Aparkado auf der Überholspur
Jun 07, 2023
41 10 Must-Have-Faktoren für ein herausragendes Kundenerlebnis
Jun 01, 2023
40 B2B und B2C Customer Experience - die Macht, eurer Zielgruppe gerecht zu werden
May 25, 2023
38 Wie du mit KI-gestützter Personalisierung und Intershop deine Customer Experience revolutionieren kannst
May 11, 2023
37 Europäische Cloud-Alternativen für eine bessere Datensouveränität
Apr 27, 2023
36 Von der Informationsverarbeitung bis zum Checkout
Apr 20, 2023
35 Kundenentscheidung im Shop positiv beeinflussen. So wird der Checkout erfolgreich
Apr 13, 2023
34 Virtuelle Welten als Geschäftsmöglichkeit
Apr 06, 2023
33 Wie kann die Customer Experience durch digitale Empathie im Onlineshop verbessert werden?
Mar 30, 2023
32 Der Weg zum erfolgreichen Managed Service im E-Commerce
Mar 23, 2023
31 Erfolgreiche App-Entwicklung
Mar 16, 2023
30 Soziale Einrichtungen im digitalen Zeitalter
Mar 09, 2023
29 Wie kann Gamification die Nutzung digitaler Inhalte barrierefrei ermöglichen?
Mar 02, 2023
28 Welche Erfolgsmerkmale gibt es bei einer Geschäftsmodellveränderung im produzierenden Gewerbe?
Feb 23, 2023
27 Komplexe medizinische Regularien mit künstlicher Intelligenz gewinnbringend erfassen
Feb 16, 2023
26 Symbiose zwischen Vertrieb und Marketing als Navigator für Umsatzsteigerungen
Feb 09, 2023
25 Kann ein Hackathon bei der Softwareauswahl die effektivere Alternative zum Kriterienkatalog sein?
Jan 26, 2023
24 Wie kann die Interdependenz zwischen IT-Fachkräftemangel und IT-Systemen gelöst werden?
Jan 19, 2023
23 Die Rolle des Head of Product
Jan 12, 2023
22 Diversity, Equity und Inclusion
Dec 29, 2022
21 Wer braucht einen Chief Digital Officer und was macht dieser?
Dec 22, 2022
20 Digitalisierungswelle im Mittelstand
Dec 09, 2022
19 Digital Nudging im E-Commerce
Dec 01, 2022
18 Arbeit + Leben = Workation - Ein Modell der Zukunft?
Nov 17, 2022
17 Start-up vs. Konzern
Nov 03, 2022
16 Moderne Organisationsstrukturen im Onlinehandel
Oct 21, 2022
15 Die Zukunft des Handels mit Dr. Kai Hudertz
Oct 06, 2022
14 Facebook und der weltweite Ausfall
Mar 22, 2022
13 Direct-to-Consumer ist ein klarer Trend
Mar 21, 2022
12 Brand Experience und Strategie
Mar 18, 2022
11 Was ist die DNA der GAFA-Unternehmen?
Mar 17, 2022
10 Personalisierung – wir brauchen die individuelle Kundenansprache
Mar 16, 2022
09 Warum glauben wir Geschichten oft mehr als Zahlen und Fakten
Mar 15, 2022
08 Vertikalsierung des Geschäftsmodells
Mar 14, 2022
07 Der Likeability-Faktor
Mar 11, 2022
06 Der Benjamin-Button-Effekt
Mar 10, 2022
05 Interview mit Dagmar Groß-Böker
Mar 09, 2022
04 Good and bad profits – der Fokus auf Gewinne ist nicht alles!
Mar 08, 2022
03 Die Dominanz der GAFA-Unternehmen
Mar 07, 2022
02 Customer Centricity als Schlüssel des Erfolgs der GAFA-Unternehmen?
Mar 04, 2022
01 Was machen die GAFA-Unternehmen so gut?
Mar 04, 2022