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客人百態奇奇怪怪
🔹914+愛達來開講🔹
『客人百態奇奇怪怪』由914+愛達來開講914+愛達擁有20多年與客人應對的經驗,分享遇到的客人百態以及處理的攻略小秘笈。
🔹職想跟你一起聊怪🔹
邀請各行各業的職人來聊聊職場上遇到客人百態的打怪故事,練功升級。
▍關於Ada:
在有機生技食材客服中心與珠寶門市服務10多年,擁有許多與客人應對的經驗。
▍關於Joyce:
在電信服務20多年主要負責客服中心、電話行銷、直營及加盟通路訓練規劃與執行,擔任訓練營運主管;積累業界實務『培訓+營運+人資』。
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Episode | Date |
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EP71『Obidiya』非洲花布創業路
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May 14, 2024 |
EP70 | 『創業這條路』
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May 01, 2024 |
EP69| 『年後離職潮』
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Mar 27, 2024 |
EP68 『福委會擺攤,我們來啦!』
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Mar 11, 2024 |
EP67| 『Yearcompass-一起回顧2023年,展望2024年』
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Feb 11, 2024 |
EP66| 『青龍年上班族運勢解析–麒老師運命圓夢學院 』
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Feb 04, 2024 |
EP65| 【職場百態】尾牙篇
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Jan 15, 2024 |
EP64| 『覓光心旅-緹秝Tilly (創業路)』
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Jan 09, 2024 |
EP63 |【職場百態】演而優則導
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Dec 04, 2023 |
EP62|【 職場百態百貨周年慶篇
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Nov 30, 2023 |
EP61 |【人生百態】詐騙篇
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Nov 27, 2023 |
EP60| 【職場百態】辦公室戀情篇
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Nov 07, 2023 |
EP59 【職場百態】職場父母寒暑假篇
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Oct 31, 2023 |
EP58| 人生百態之國慶喜洋洋篇
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Oct 20, 2023 |
EP57| 【職場百態】之偽單親篇
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Oct 12, 2023 |
EP56| 【職場百態】之職場哺乳媽媽篇
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Oct 05, 2023 |
EP55| 【職場百態系列】之養貴人篇
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Sep 28, 2023 |
EP54| 『職場百態—遇貴人』
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Sep 19, 2023 |
EP53| 『客人百態奇奇怪怪週年慶,慶週年』
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Sep 12, 2023 |
EP52| 『電話行銷六部曲之翻轉劣勢變成優勢』
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Sep 05, 2023 |
P51 |『電話行銷五部曲之傻白甜聊天法』
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Aug 29, 2023 |
EP50| 『電話行銷四部曲之關鍵30秒』
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Aug 22, 2023 |
EP49|『電話行銷三部曲』
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Aug 14, 2023 |
EP48 | 『電話行銷系列II』
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Aug 07, 2023 |
EP47| 『電話行銷首部曲』
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Jul 31, 2023 |
EP46| 『飲料店篇』
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Jul 27, 2023 |
EP45| 『想在顧客需要之前』
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Jul 20, 2023 |
EP44 『客服養成記(下集)』
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Jul 10, 2023 |
EP43| 『客服養成記(上集)』
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Jul 05, 2023 |
EP42| 『電話禮儀四部曲(IV最終曲)』
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Jun 26, 2023 |
EP41| 『電話禮儀四部曲(III)』
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Jun 19, 2023 |
EP40| 『電話禮儀四部曲(II)』
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Jun 13, 2023 |
EP39| 『電話禮儀四部曲(I)』
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Jun 06, 2023 |
EP38| 『服務業SOP篇』(下集)
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May 30, 2023 |
EP37| 『服務業SOP篇』(上集)
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May 22, 2023 |
EP36| 『餐廳櫃台人員篇』
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May 15, 2023 |
EP35| 『好服務?壞服務?』(下集)
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May 07, 2023 |
EP34| 『好服務?壞服務?』(上集)
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May 01, 2023 |
EP33| 『幼兒園教師篇』
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Apr 24, 2023 |
EP32| 服務的關鍵時刻『緊急救援篇』
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Apr 16, 2023 |
EP31| 『醫護驚魂篇』
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Apr 09, 2023 |
EP30| 『感恩的心之好客人篇』
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Apr 03, 2023 |
EP29| 『DISC 快速識人的技術_C型客人』
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Mar 26, 2023 |
EP28| 『DISC 快速識人的技術_S型客人』
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Mar 18, 2023 |
EP27 DISC 快速識人的技術_I型客人
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Mar 12, 2023 |
EP26| 『DISC 快速識人的技術_D型客人』
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Mar 05, 2023 |
EP25| 『服務業好心被雷親篇』
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Feb 26, 2023 |
EP24| 『客人百態X整理師J.T.』
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Feb 19, 2023 |
EP23 | 『服務業相親篇』
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Feb 12, 2023 |
EP22 | 『服務業十大禁語 (下集)
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Feb 05, 2023 |
EP21 | 『服務業10大禁語 (上集)』
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Jan 29, 2023 |
EP20 | 『年味十足的客服中心篇』
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Jan 22, 2023 |
EP19 |『 AI人工智慧-客服篇』
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Jan 15, 2023 |
EP18|『夜班客服篇』
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Jan 09, 2023 |
EP17|「 客人百態 X 布姐的沙發」
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Jan 01, 2023 |
EP16 |『客人百態 X Mr.CooL A』 下集
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Dec 25, 2022 |
EP15 |『客人百態 X Mr.CooL A』 上集
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Dec 18, 2022 |
EP14|『客人反饋篇』
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Dec 12, 2022 |
EP13 | 貨運司機二三事-下集
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Dec 04, 2022 |
EP12 | 貨運司機二三事-中集
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Nov 27, 2022 |
EP11| 貨運司機二三事-上集
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Nov 20, 2022 |
EP10|『搞定4款難伺候客人』之第4款一問三不知型客人
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Nov 13, 2022 |
EP09|『搞定基本4款難伺候客人』之第3款 理智線斷掉型客人
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Nov 07, 2022 |
EP08| 『客人百態×緹秝植萃』
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Nov 01, 2022 |
EP07|『搞定基本4款難伺候客人』我最大型客人(2/4)
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Oct 30, 2022 |
EP06|『搞定4款難伺候客人』之第1款👻鬼打牆型客人
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Oct 23, 2022 |
EP05|『客人百態奇奇怪怪』剪不斷理還亂篇
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Oct 17, 2022 |
EP04|『客人百態奇奇怪怪』買空賣空篇
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Oct 10, 2022 |
EP03|『客人百態奇奇怪怪』藕斷絲連之連偶篇
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Oct 04, 2022 |
EP02|『客人百態奇奇怪怪』很想笑但不能笑之甜點篇
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Sep 27, 2022 |
EP01|『客人百態奇奇怪怪』很想笑但不能笑之鳥系列
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Sep 14, 2022 |
EP0前導|客人百態奇奇怪怪
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Sep 02, 2022 |