EXPÉRIENCES

By Deloitte Digital

Listen to a podcast, please open Podcast Republic app. Available on Google Play Store and Apple App Store.


Category: Technology

Open in Apple Podcasts


Open RSS feed


Open Website


Rate for this podcast

Subscribers: 0
Reviews: 0
Episodes: 10

Description

Plongez dans l’univers de l’expérience client avec un format court et impactant. En 15 minutes, nos invités – experts en UX design, marketing, CRM, e-commerce et intelligence artificielle – décryptent les enjeux et innovations qui façonnent la relation client aujourd’hui. Un podcast clair, accessible et inspirant, pour élargir vos perspectives et mieux comprendre ces sujets essentiels. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Episode Date
Le piège de concevoir sans vos utilisateurs
May 05, 2026
Transformation digitale : pourquoi tout se joue au cadrage
Oct 15, 2025
Les émotions de vos clients sont-ils la clé de leur loyauté ?
Sep 17, 2025
Comment réaligner les outils avec la vision d’entreprise ?
Jul 18, 2025
L'IA agentique face à la réalité terrain : retour sur 30 projets
Jun 20, 2025
Réinventer la culture d’entreprise grâce au pilotage par la valeur
May 21, 2025
Les défis et innovations qui transforment l'e-commerce d'aujourd'hui et de demain
Mar 20, 2025
Accessibilité numérique : contrainte ou opportunité en 2025 ?
Feb 20, 2025
Le futur de la personnalisation marketing avec Adobe
Jan 22, 2025
Salesforce a-t-il révolutionné la relation client avec Agentforce ?
Jan 21, 2025