Engrenages, c'est le podcast qui décrypte les meilleures stratégies Ops pour accompagner la croissance des boîtes et assurer leur rentabilité. Je suis Julien Maslard, ancien Sales et Directeur Business Ops, et je pars à la rencontre d'Ops expérimentés pour comprendre leur parcours et partager leurs expertises. Revenue Ops, RevOps, Sales Ops, CS Ops, Market Ops, Chief Sales Officer, Chief Customer Officer, Customer Education, People Ops, Chief Revenue Officer, Chief Operating Officer... bref, les intitulés de poste sont très nombreux. L'objectif de ce podcast est donc de décortiquer les parcours et les responsabilités de chacun et d'en tirer le meilleur pour faire grandir tous les collaborateurs et les boîtes qui s'intéressent à la productivité de leurs équipes. Voici quelques exemples de thématiques abordées : - Les secrets d'une migration CRM réussie - Du lead au churn : comment définir son cycle de vie client ? - Comment déployer un système de forecast précis et pertinent ? - Le rôle d'un Rev Ops en vente complexe - Qu'est-ce qu'un People Ops et quel est son champ d'action ? - Tous les secrets sur la performance d'une équipe commerciale - Déployer une équipe Business Ops / Performances Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.