ITIL® 4 Sin Filtros - Simplificando la Gestión de Servicios
By Con Punto y Koma
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Category: Self-Improvement
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Description
Un podcast en donde explicamos ITIL® 4 de forma clara, directa y sin complicaciones. En 7 episodios, desmitificamos conceptos, rompemos con la jerga innecesaria y te damos herramientas prácticas para aplicarlo en tu entorno. Este podcast tiene fines educativos y de concienciación únicamente y se basa en las mejores prácticas de ITIL® 4. ITIL® es una marca registrada de PeopleCert. Todos los derechos reservados.
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Plugged In: Suplidores en Pánico, Cliente en Caos
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Jul 24, 2025 |
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Elevando el ITSM: Adiós al Help Desk del Siglo XX
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Jul 18, 2025 |
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Elevando el ITSM: El problema de los problemas – Gestión de Problemas
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Jul 09, 2025 |
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Elevando el ITSM: Con los Ojos Bien Abiertos - Monitoreo y la Gestión de Eventos (02)
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Jul 02, 2025 |
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Elevando el ITSM: Con los Ojos Bien Abiertos - Monitoreo y la Gestión de Eventos (01)
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Jun 25, 2025 |
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Elevando el ITSM: Decodificando la Gestión de la Configuración del Servicio
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Jun 18, 2025 |
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Elevando el ITSM: Release vs Deployment - Detrás del Telón del Cambio
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Jun 14, 2025 |
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Elevando el ITSM: Proveedor de Servicios, tenemos que hablar...
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Jun 04, 2025 |
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Elevando el ITSM: Incidente a la Vista
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May 28, 2025 |
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Elevando el ITSM: No es solo papeleo, es la Habilitación del Cambio
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May 21, 2025 |
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Elevando el ITSM: Del Caos a la Cima
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May 16, 2025 |
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Cerrando con broche de oro – Solicitudes, niveles de servicio y seguridad
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Apr 14, 2025 |
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Excelencia sostenible – ITIL más allá de lo operativo
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Apr 14, 2025 |
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Prácticas esenciales ITIL 4 – Resolver, prevenir y evolucionar servicios
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Apr 07, 2025 |
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Del valor a la acción – El Sistema de Valor del Servicio y la Cadena de Valor
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Apr 07, 2025 |
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Las Cuatro Dimensiones de la Gestión de Servicios – Mirada 360° al mundo TI
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Mar 31, 2025 |
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Los Principios Guía de ITIL 4 – Siete reglas para hacerlo bien
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Mar 25, 2025 |
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¿Qué es ITIL 4 y por qué debería importarte?
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Mar 25, 2025 |