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Rückwärts sparen – Kontrollverlust oder Kontrolle?
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Apr 23, 2026 |
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Trusted Shops: Wenn KI den Betrug auf Autopilot stellt
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Mar 19, 2026 |
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Direct-to-Consumer ist kein Selbstläufer: Kundenservice, Community und Mut zur Vision bei Sushi Bikes
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Mar 12, 2026 |
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„Zur Sicherheit“ zum Arzt: Kinderarzt-Alltag zwischen Ethik und Quartalspauschale
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Mar 05, 2026 |
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Customer Experience als Prozess: Wie Calida Prioritäten wirklich setzt
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Feb 26, 2026 |
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Warum Kundenorientierung bei Fielmann kein Buzzword, sondern DNA ist
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Feb 19, 2026 |
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Kundenzentrierung in der Küche – mit Phillipp Landsgesell von Silberthal
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Sep 04, 2025 |
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Wer keinen Kundenservice macht, hat keinen Bock auf Kunden mit Ulrich Pöhner
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Aug 27, 2025 |
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Kunde oder Patient – Kundenorientierung in der Pharmazie mit Hans Rittinghausen
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Aug 13, 2025 |
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Macht KI die Kundenoreintierung besser mit Paul Krauss
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Aug 06, 2025 |
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Was macht Duschbrocken beim Kunden richtig mit Johannes Lutz
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Jul 30, 2025 |
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Wann ist man eigentlich kundenorientiert mit Anna-Carina Maerz
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Jul 23, 2025 |
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Warum Großdenken nicht immer die Lösung ist mit Hendrik Lennarz
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Jul 16, 2025 |
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Der Kunde ist inzwischen schon interessant mit Dr. Hans Dohrmann
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Jul 09, 2025 |
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Innovationen: Nutzerzentriert oder Spielwiese für Freaks? - mit Alexander Graf
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Jul 02, 2025 |
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Willkommen bei "BOCK AUF KUNDE"
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Jul 01, 2025 |