ファン化経営実践ラジオ～リピートは最高の集客方法～
By 高橋翔太
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Category: Management
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Episodes: 33
Description
この番組は、リピート率99%以上のストック型予防歯科「デンタルフィットネス」でストック型ビジネスを実践してきたコンサルタントの高橋翔太が、業界を問わず活用できる「選ばれ続ける関係づくり」の考え方や実践法をお届けする実践型トーク番組です。モノやサービスをただ売るのではなく、お客様に信頼され、応援される関係を育てていく「ファン化」の視点をベースに、長く選ばれ続ける仕組みのつくり方を現場目線でわかりやすく解説します。取り上げる悩みは、リスナーからの相談だけでなく、現場でよく起こる課題もピックアップ。日々の経営にすぐ活かせるアイデアと考え方をお届けします。
▼ホスト
高橋翔太（デンタルフィットネス代表・ストック型歯科専門コンサルタント）
山本ひろし
▼番組に対するご感想・お問い合わせ
https://forms.gle/RH5DPaewxhHqU6A19
▼デンタルフィットネス（ストック型予防歯科経営法）
▼制作
PitPa（株式会社オトバンク）
| Episode | Date |
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#032 満足の先にあるファン化とは？応援したくなる関係のつくり方
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Jun 10, 2026 |
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#031 「ありがとう」が利益につながる組織とは？無関心を防ぐ経営者のセンス
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Jun 03, 2026 |
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#030 小規模でもできるストック経営 積み上がる仕組みはどこから始めるか
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May 27, 2026 |
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#029 競合がいる市場で選ばれるには？共感でつくる独自ポジション
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May 20, 2026 |
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#028 顧客満足度は「数字」より「会話」で見る。現場で拾うべき満足のサイン
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May 13, 2026 |
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#027 気づき→納得→自走のサイクルを作る。若手スタッフを動かす「承認」とは
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May 06, 2026 |
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#026 職人気質の組織を「チームで動ける組織」に変えるには？組織の規律と個人のこだわりを両立させる視点
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Apr 29, 2026 |
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#025 次世代リーダーは「経験量」で育つ。任せて鍛える人材育成の基本
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Apr 22, 2026 |
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#024 笑顔があふれる歯科医院：デンタルフィットネスで変わる現場の空気
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Apr 15, 2026 |
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#023 予防歯科から学ぶ、スタッフも顧客も幸せになる高収益モデルの作り方
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Apr 08, 2026 |
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#022 価格の前に納得をつくる「良い」の基準を伝える設計
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Apr 01, 2026 |
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#021 行動が続く仕組みは「うれしい」から生まれる
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Mar 25, 2026 |
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#020 責任と信頼を混ぜない。人材育成のマネジメント
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Mar 18, 2026 |
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#019 自分たちの価値はどう見つかるのか？幸せの変化の言語化について
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Mar 11, 2026 |
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#018 掃除が続く組織と続かない組織、その差はどこにある？
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Mar 04, 2026 |
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#017 区切りがあるから続く。継続につながる提案と関係づくり
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Feb 25, 2026 |
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#016 なぜお客様は突然来なくなるのか？「続かない理由」から考えるサービス設計
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Feb 18, 2026 |
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#015 人に依存しない組織はどこから作る？現場が止まらない仕組みの考え方
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Feb 11, 2026 |
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#014 なぜリピートが生まれないのか？信頼関係から考える集客の原点
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Feb 04, 2026 |
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#013 売上を伸ばすKPI設定とは？現場が動き出す「指標」の作り方
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Jan 28, 2026 |
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#012 ターゲット設定はどこまで必要？絞りすぎの不安との向き合い方
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Jan 21, 2026 |
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#011 「ストック型ビジネスは時間がかかる」は本当か？早く始めるべき理由とは
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Jan 14, 2026 |
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#010 担当制の落とし穴を避け、誰が担当でも同じ体験にする設計
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Jan 07, 2026 |
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#009 ストック型ビジネスって何？ファンとの関係を積み上げる収益の土台
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Dec 24, 2025 |
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#008 サービスが解約される本当の理由と、ファン離れを防ぐ価格の考え方
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Dec 17, 2025 |
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#007 「やる気が続かないのはなぜ？」スタッフの成長を引き出す「評価と承認」の仕組み
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Dec 10, 2025 |
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#006 採用でのミスマッチを防ぐ。現場でわかる「合う人材」の見極め方
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Dec 03, 2025 |
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#005 通わない顧客に学ぶ「求められる価値」を見直す仕組みづくり
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Nov 26, 2025 |
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#004 税理士や銀行にやりたい施策を止められたら？経営判断を迷わないために必要なこと
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Nov 19, 2025 |
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#003 会議が多くて現場が止まる？非同期型組織へのススメ
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Nov 12, 2025 |
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#002 限られたリソースで何を整える？惚れられる組織のつくり方
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Nov 05, 2025 |
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#001 リピート率が上がらない理由と、また来たくなる仕組みづくり
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Oct 29, 2025 |
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ファン化経営実践ラジオ エピソード0 番組のコンセプトとパーソナリティ紹介
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Oct 23, 2025 |