De podcast over de kloof tussen intentie en gedrag. Normaal gesproken heeft iedereen goede bedoelingen. We willen het goed doen, helpen, verbinden en zorgen. Toch sluit de intentie achter ons gedrag niet altijd aan bij hoe het bij de ander overkomt. Je zegt iets, de ander hoort iets anders. Je zoekt nabijheid, maar veroorzaakt afstand. In herkenbare afleveringen onderzoeken we elke maand deze universele, menselijke mismatch. Je krijgt inzichten in de dynamiek van interactie én concrete interventies die je direct kunt uitproberen, om je effect - persoonlijk én professioneel - te versterken.